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ぱーとなーの集い

職員研修の模様(ぱーとなーのつどい)

事故予防・・放送大学「危機の心理学」と接遇
2019-02-27
(1)事故予防・・・放送大学「危機の心理学」

 
(2)接遇・・・ 毎年勉強する内容ですが、接遇・接客力の5つの要素「挨拶」「表情」「身だしなみ」
        「態度」「言葉遣い」をしっかり身につけて、利用者様に新たな気持ちで接していける
         ようにしたいと再確認できました。
有限会社ユピテル
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