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活動報告・レポート Activity report

事業方針・法令順守・個人情報保護、プライバシーの保護、秘密保持

2025年1月31日 社内研修

事業方針

≪事業方針・法令順守≫

・訪問介護に関する様々な法令を知る。

介護保険法、老人福祉法、社会福祉法、障害総合支援法、医師法、高齢者虐待法、障害者虐待法、個人情報保護法、労働法、道路交通法

※法令違反に「知らなかった」は通用しません。

法令順守

≪ホームヘルパーといて間違えていないかを常に考える≫

・ホームヘルパーとしてあるべき姿の判断基準が訪問介護における職業倫理となります。行動や言動を意識し、ヘルパーがあるべき姿として

間違ってはいないか?を常に考えて判断し行動することで事業所の信頼や問題を防ぐことに繋がるのだと理解しました。

個人情報、秘密保持

≪訪問介護は、利用者のプライバシーに介入する業務≫

・11の取り組み施策

①訪問介護に対するプライバシーの保護

②情報収集時のプライバシーの保護

③帳票書類などのプライバシー情報の取り扱い

④サービス提供記録の言葉選び、表現方法

⑤自己決定の原則に測ったサービス提供

⑥日常での情報漏洩

⑦スマートフォンやタブレットからの情報漏洩

⑧利用や宅への入室時の情報漏洩

⑨インターネト、SNSにおけるプライバシー情報の取り扱い

⑩生活援助でのプライバシー保護

⑪デリケートな身体介護でのプライバシー保護